يوفر هذا الكتاب تعليمات بسيطة وعملية للمستخدمين المشغولين الذين يحتاجون إلى نتائج سريعة. ولزيادة إنتاجيتك عند استخدام مايكروسوفت أوتلوك 2002. 10 دقائق هي كل ما تحتاج لكي تتعلم كيفية: ـ إرسال واستقبال البريد الإلكتروني. ـ جدولة المواعيد والاجتماعات باستخدام التقويم. ـ حفظ أرقام الهاتف والعناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني لجميع الأشخاص الذين تتعامل معهم. ـ متابعة المهام التي يجب عليك تنفيذها. ـ تصفية البريد التافه وغير المرغوب فيه.